Personalberatung Stratigo: Interview des Kandidaten – Die Kunst, Fragen zu stellen
Fragen-Konzept
Falls Sie Besitzer eines kleinen Unternehmens sind, müssen Sie bereits Arbeitnehmer angestellt haben. Wenn Sie Ihre Firma vergrößern wollen, so wird Ihnen das ohne gute und kompetente Angestellte nicht gelingen. Aber wie sucht man sich diese aus all den potentiellen Kandidaten heraus, welche sich für die Stelle bewerben? In der Lage zu sein, ein erfolgreiches und sinnvolles Interview zu führen ist nicht so leicht, wie man denken könnte. Es reicht nicht, sich einen Lebenslauf anzuschauen und zu entscheiden, ob derjenige der beste für den Job sein wird. In der heutigen Welt sind soft Skills so wichtig wie Erfahrung und Ausbildung. Um Ihnen mit dieser unmöglichen Aufgabe zu helfen, haben wir uns entschlossen, eine Reihe von Artikeln zu schreiben über die Kunst, ein Interview zu führen. Diese Woche möchten wir Ihnen gerne eine Hilfe für das Interview selbst zur Hand geben. Wir sehen uns die Fragen an, die während eines Interviews gefragt oder nicht gefragt werden sollten.
Was ist die richtige Frage?
Laut top-Interviewern können wir drei Arten von Fragen unterscheiden: Standard-Fragen, investigative Fragen und schlechte Fragen. Standard-Fragen werden gestellt, um alle Kandidaten miteinander zu vergleichen. Diese Fragen sind vermutlich steinalt. Trotzdem haben sie sich als nützlich erwiesen, obwohl manche Befragten Antworten nach dem Skript liefern.
Was sind Ihre Hauptmotivationen?
Was hat Sie an dieser Position angezogen?
Was sind Ihre größten Stärken und Schwächen?
Was war Ihre Verantwortlichkeit in Ihrer letzten Position.
Dies
sind Beispiele für Standard-Fragen.
Investigative Fragen erlauben dem Interviewer, mehr über einen Kandidaten zu erfahren. Sie können mehr über die Kompetenzen des potentiellen Angestellten erfahren, wie etwa seine oder ihre Fähigkeit, sich in einer neuen Funktion zurecht zu finden, Wissen über das Unternehmen, Sprachen oder Software, falls solches nötig wäre. Einige der besten Investigativ-Fragen werden Ihnen erlauben, mehr über die Ziele herauszufinden, die durch den Kandidaten erfüllt wurden, sowie seine oder ihre Arbeitsleistung. Nicht nur werden Sie herausfinden, ob die Person zielorientiert und fokussiert ist. Sie können auch in Erfahrung bringen, was diese Person als eine große Errungenschaft am Arbeitsplatz ansieht.
Andere investigative Fragen beinhalten Fragen wie:
Was ist die größte Entscheidung, die Sie im letzten Jahr treffen mussten?
Unter welchem Stil des Managements arbeiten Sie am besten?
Was war bisher die größte Hürde in Ihrer Karriere?
Seien Sie sich der schlechten Fragen bewusst.
Es gibt den Spruch, der behauptet, es gäbe keine dumme Fragen, es gibt jedoch auf jeden Fall schlechte Fragen. Schlimmer, es gibt unethische und illegale Fragen. Jeder Interviewer sollte im Gedächtnis haben, dass er nicht nach persönlichen Belange wie Alter, Geschlecht, Rasse, Religion, Sexualität oder Beeinträchtigungen fragen darf. Jeder Kandidat sollte aufgrund der Basis dessen bewertet werden, was sie professionell repräsentieren.
Grundsätzlich sind schlechte Fragen solche, welche nicht viel konkrete Information über den Kandidaten hervorbringen, aber das Potential haben, die ganze Unterhaltung aus der Spur zu bringen.
Es mag Sie vielleicht überraschen aber die sehr beliebte Frage, „erzählen Sie mir von sich“ gehört zu diesen Fragen. Diese Nachfrage ist zu allgemein und kann als Eröffnung zu Konversationsthemen führen, an denen wir nicht interessiert sind. Wir sollten auch nicht vergessen, dass es keine Frage ist. Es ist nachvollziehbar, dass wir mehr über unseren Kandidaten erfahren wollen aber wir sollten unsere Fragen spezifischer stellen und nach Dingen fragen, die uns interessieren, wie:
Was brachte Sie dazu, diesen Karrierepfad einzuschlagen?
Wo möchten Sie in fünf Jahren sein?
Wenn Sie ein Tier wären, was wären Sie?
Was können Sie für uns tun, was andere nicht können?
Das sind nur einige schlechte Fragen, von denen Sie sich fern halten sollten. Außerdem denken Sie bitte daran, nicht mitten im Interview das Thema Gehalt anzuschneiden. Im Allgemeinen ist dies für die Kandidaten ein sensibles Thema und kann sie leicht aus dem Gespräch werfen. Warten Sie mit dieser Frage bis zum Ende des Interviews.
Halten Sie es einfach
Ein erfolgreiches Interview zu führen, ist keine leichte Aufgabe. Es braucht Jahre, um zu lernen, wie man die richtigen Fragen stellt und Kandidaten auswertet. Wenn Sie sich entschließen, diese furchtbare Aufgabe selber zu schultern, denken Sie bitte daran, die schlechten Fragen zu vermeiden. Versuchen Sie außerdem zu überlegen, was Sie herausfinden möchten und was Ihnen wichtig ist, bevor Sie sich mit einem Kandidaten treffen. Arbeiten Sie auf dieser Basis mit Ihren Fragen. Machen Sie die Fragen nicht zu schwer oder raffiniert.