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Die Beziehung zwischen Personalmanagement (HRM) und Supply Chain Management (SCM) verstehen

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Die Beziehung zwischen Personalmanagement (HRM) und Supply Chain Management (SCM) verstehen

Während Supply Chains über viele Jahre hinweg eine wichtige Rolle in verschiedenen Industrien spielten, wird das Supply Chain Management (SCM) erst seit ein paar Jahren als separater, strategischer Bereich angesehen, der verbessert werden kann, um der Firma einen Vorteil zu verschaffen.

Als SCM endlich ins Rampenlicht rückte, begann die Suche nach den Faktoren die den Supply Chain und seine Funktionen beeinflussen. Während Faktoren wie Bestandskontrolle, Produkt Design, Industrie Standards, Verfahrenskosten und Vertriebsstrategien einige wenige derer waren, bei denen zuerst entdeckt wurde, das sie SCM reichlich beeinflussen, war das Personalmanagement (HRM) der letzte, der auf die Liste kam.

Während es in der Vergangenheit mehrere Studien gab, um den Einfluss von HRM auf SCM zu verstehen, haben die Forschungen des Department of Business Administration der Universität von Barcelona, Spanien, ganz klar die Beziehung zwischen den beiden hervorgehoben.

Die Studie wurde durchgeführt, um den Einfluss von HRM auf SCM zu ermitteln, der wiederum die organisatorische Leistung (OP) sowie die Zufriedenheit der Kunden (CS) beeinflusst. Dies sind Faktoren, die eine große Rolle zwischen SCM Resultaten (SCMO) und HRM spielen.

Die Studie nutze das vorher validierte structural equation model (SEM) welches auf fünf Attributen, SCM Implementierung (SCMI), HRM, organisatorische Leistung, Kundenzufriedenheit und SCMO basiert. Eine Umfrage auf der Basis dieses Modells wurde durchgeführt und 231 Antworten wurden festgehalten.

Die Studie bestätigte die bedeutsame Auswirkung die HRM, direkt und indirekt, bei  SCMI und SCMO hat. Insgesamt schlägt die Studie vor, das die erfolgreiche Implementierung von SCM nicht nur dabei hilft, SCMO direkt zu verbessern sondern auch indirekt OP und CS erhöht.

Diese Ergebnisse liefern ein gutes Argument für Unternehmen, um bewiesene HRM Methoden bei ihren Supply Chains anzuwenden, damit sie SCM so sehr verbessern können, das es die Funktion eines Wettbewerbsvorteil einnimmt. Während Unternehmen SCM nie als etwas gesehen haben, das von HRM beeinflusst werden kann, ist es doch einfach, die Beziehung zwischen den beiden zu verstehen.

Wie ein Supply Chain funktioniert

Lässt man die komplizierte Terminologie mal beiseite, dann bestehen Supply Chains eigentlich nur aus Menschen. Der gesamte Chain besteht aus einer Gruppe von Unternehmen, die Stromauf- oder Stromabwärts mit Services und Produkten Arbeiten, um das Endprodukt zum Kunden zu liefern.

Diese ‘Gruppe’ von Unternehmen kann in einer einzigen Firma, wo Lieferung oder Versorgung und die Produktion von Produkten geschieht, bestehen. Sie kann jedoch auch aus einem komplexen Netzwerk von Drittzulieferern, Händlern, Verkaufsstellen und Serviceanbietern gemacht sein. SCM arbeitet darauf hin, die Gesamtleistung des Supply Chain, zusammen mit der von einzelnen Firmen, zu verbessern.

Während viele Unternehmen jetzt sehen, wie wichtig SCM ist, wissen jedoch die meisten immer noch nicht, das erfolgreiches SCM von den Menschen abhängt, die Teil des Supply Chain sind. Der Supply Chain funktioniert nur auf der Basis der Leistung seiner Mitglieder.

Es existieren bereits mehrere Studien, die die Auswirkungen von HRM auf die Leistung der Mitarbeiter bestätigen. Die selben Methoden können von der Personalabteilung, für die Leute, die Teil des Supply Chains sind, angewandt werden, um ihre Effizienz und Leistung zu verbessern.

Vom Anwerben und auswählen über Training und Entwicklung, zu Ausgleich und Ansporn. Es gibt viele Methoden in HRM die erfolgreich genutzt werden können, um das gesamte SCM zu verbessern.

Um all dies in einfachen Worten auszudrücken; es bedeutet, das die Leistung des Supply Chain von den Leuten abhängt, die Teil des Chains sind und HRM ist ein effizientes Werkzeug um die Leistung der Supply Chain Mitglieder zu verbessern und dadurch schließlich nicht nur den Supply Chain, sondern die Leistung des gesamten Unternehmens voran zu treiben.

Durch HRM die Kundenzufriedenheit steigern

Während die positiven Auswirkungen von erfolgreichen HRM Methoden auf SCM nun klar sind, bleibt die Frage, wie dies dann laut Studie der University of Barcelona ebenfalls dabei helfen kann, die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Auch diese Beziehung ist sehr einfach. Supply chains sind nur so stark wie ihr schwächstes Glied. Nehmen wir zum Beispiel einmal an, das Sie ein Geschäft in den USA leiten und ihre Produkte aus China importieren. Sie haben einen Exporteur gewählt, die Produkte erfolgreich durch den Zoll gebracht und diese sind schneller als erwartet im Vertriebszentrum angekommen.

Was aber, wenn das Vertriebszentrum nun die Lieferung zu den Kunden verzögert? Das würde ihre Kunden sicherlich nicht freuen und es bedeutet, das der Supply Chain ihrer Firma versagt hat. Es ist nicht schwer zu verstehen, das die Einzelhandelsbranche sich überwiegen auf Kundenzufriedenheit stützt. Um es anders zu formulieren; der Erfolg ihres Supply Chain ist tief mit der Zufriedenheit ihrer Kunden verbunden.

Man sieht also, das auch eine indirekte Beziehung zwischen HRM und SC besteht. Durch die Hilfe von erfolgreichen HRM Methoden, können Sie ihren Supply Chain verbessern und dadurch gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern. Es gibt ein paar Langzeit bewährte Wege, durch welche Supply Chain für besseres CS verbessert werden kann. Zum Beispiel:

  • Wahl des richtigen Transportpartners
  • Verbesserung der Logistikplanung
  • End-to-end Supply Chain Analyse
  • Nutzung von Technologie zur Verbesserung der Sichtbarkeit und um den Bestand im Auge zu behalten
  • Verbindung von Back-End und Front-End Lieferungen
  • Messung der Supply Chain Leistung auf einer beständigen Basis

Während sich all diese Schritte um SCM drehen, ist HRM indirekt bei ihrer Implementierung und der Sicherstellung ihrer Leistung involviert.

Die Beziehung zwischen Personalmanagement (HRM) und Supply Chain Management (SCM) verstehen

Fazit

HRM wurde immer als Strategie gesehen, um die Arbeitsplatzkultur und die Umgebung zu managen. Nur durch Studien konnten seine Auswirkungen auf andere, wichtige Geschäftsprozesse  beleuchtet werden. Da Unternehmen sich jetzt darauf konzentrieren durch SCM einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen, scheinen Verbesserungen an HRM ein effizienter Weg zu sein, um den Supply Chain direkt zu verbessern und zusätzliche Vorteile im Bezug auf Organisationsleistung und Kundenzufriedenheit zu erhalten.

Durch den stetig steigenden Wettbewerb, der sich über alle industriellen Bereiche ausbreitet, suchen Unternehmen jetzt nach innovativen wegen, um ihre Leistung zu verbessern. An SCM zu arbeiten ist nicht nur ein neuer und effektiver Weg um den Verfahren der Unternehmen Transparenz zu geben, sondern auch ihre Reichweite durch verbesserte Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Selbst die traditionellen HR Anwendungen wie Personalbeschaffung und Planung, Training und Leistungsbewertung können beim Supply Chain angewendet werden, um größere Vorteile zu erhalten, die wiederum Unternehmen auf lange Sicht dabei helfen, wichtigere Vorteile zu erlangen.

 

 

Die Gemeinsamkeiten von Personalmanagement und Supply Chain Management

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Die Gemeinsamkeiten von Personalmanagement und Supply Chain Management

Personalmanagement ist das effektive Management der Arbeitskräfte in einem Unternehmen. Es ist das Rückgrat einer jeden Firma, dass ihr den Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen verschafft. Die Qualität und Produktivität der Arbeitskräfte bestimmt den Fortschritt und die Nachhaltigkeit des Unternehmens. Ein Personalmanagement System ähnelt stark einem Supply Chain Management System, da das Personalmanagement eine Kette zusammenhängender Abteilungen mit verschiedenen Arbeitsverantwortungen handhaben, die auf ein gemeinsames Zeil hinarbeiten.

In jüngster Zeit gab es großartige Entwicklung bei der Supply Chain Industrie, in Sachen Automatisierung, Kostenreduzierung, Computergestützte Arbeitsabläufe, automatisierte Fahrzeuge und so weiter. Das einsetzen dieser neuen Konzepte kann auch für die Abteilung des Personalmanagements Vorteile haben. Es gibt vieles das dass Personalmanagement System vom Supply Chain Management System aufnehmen kann.

SupplyChain Management System arbeiten mit Modularisierung. Dies bedeutet, dass die Glieder im Supply Chain Management austauschbar, untereinander auswechselbar, Kompatibel und Tauschbar sind. Das SupplyChain Management System kann sich keine Unterbrechungen beim bewegen von Waren und Dienstleistungen leisten. Genau so muss auch das Personalmanagement System das Konzept der Modularisierung bei ihren Arbeitskräften einfließen lassen. Dies erlaubt dem Personalmanagement System einen kontinuierlichen Fluss an Arbeitskräften und verhindert den Mangel an Angestellten. So wie der Bedarf an Waren nie versiebt, so wird auch der Bedarf an Arbeitskräften nicht enden.

Man muss jedoch beachten, dass Menschen und Produkte niemals gleichgestellt werden können und deshalb die Prinzipien und Metriken des Supply Chain Management eventuell nicht in das Personalmanagement System passen. Das Personalmanagement System besitzt definitiv seine eigenen, definierten Techniken, Prozeduren und Arbeitsabläufe. Die Vorgehensweise muss für beide Systeme verschieden sein. Es gibt jedoch gewisse, allgemeine Modularisierungsanwendungen, die das Personalmanagement System in seinen Abläufen anwenden kann:

  1. Outsourcing:

    Das Supply Chain Management bringt viele Channel oder outgesourcte Partner mit sich. Viele HR Funktionen können auch outgesourct werden. Die Verwendung von dritten kann beim Sicherheitsservice, bei der Haushaltsführung, der Web-Entwicklung, usw. genutzt werden. Selbst ein Teil oder sogar der ganze Einstellungsprozess, kann an Arbeitsberatungsstellen outgesourct werden.

 

  1. Automatisierung:

    Video Interviews oder interaktive Voice Fragebögen können genutzt werden, um Kandidaten in der ersten Runde auszuwählen und auszusortieren. Dadurch erhöht sich die Effizienz der Abläufe, es werden weniger Leute bevorzugt und es spart dem Personalvermittler Zeit. Automatisierte Emails können genutzt werden, um Kandidaten über offene Stellen zu informieren und um Feedback der Interviews mit den Kandidaten zu teilen.

 

  1. Erstellen eines Arbeitskräfte-Bestandes:

    Meistens ist es so, dass sich mehr Menschen bewerben, als offene Stellen vorhanden sind. Dadurch landen viele gute Kandidaten auf einer Warteliste für zukünftige offene Stellen. Diese wartenden Kandidaten können als Reserve oder Arbeitskräfte-Bestand gehalten werden. Ein Arbeitskräfte-Bestand besteht aus einer Vielzahl von Kandidaten die in der engeren Wahl sind, qualifiziert sind und für zukünftige offene Stellen passen würden. Dadurch wird Zeit und Mühe beim Auswahlprozess gespart.

Die Gemeinsamkeiten von Personalmanagement und Supply Chain Management

Jeder Prozess an sich ist einzigartig. Wir können aus jedem Prozess, ob nun Supply Chain oder Herstellung, viele nützliche Konzepte ableiten. Diese Konzepte können weiter modifiziert und moduliert werden, um sie zu Prozess-spezifischen Vorgehensweisen zu machen und anschließend für das Wachstum des gesamten Unternehmens zu nutzen.

CV oder resumé

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CV oder resumé

Es ist Zeit sich einen neuen Job zu suchen und Sie haben gerade damit begonnen, sich auf Jobbörsen umzusehen. Nun haben Sie ein paar gute gefunden und wollen sich darauf bewerben. Der nächste Schritt ist es, einen Lebenslauf zu schreiben und sich zu bewerben. Die Frage lautete jetzt: brauchen Sie einen Résumé oder sollten Sie lieber einen Lebenslauf benutzen? Hier kommt es jetzt darauf an, in welchem Land Sie leben und auf die Beschreibung der ausgeschriebenen Stelle. Wenn Sie sich zum Beispiel auf einen Job in den USA bewerben, benötigen Sie nur einen Rèsumè, bewerben Sie sich aber auf eine Stelle in Europa, dann brauchen Sie mit Sicherheit einen Lebenslauf. Und da wäre noch etwas. Heute zu Tage besteht fast jede Firma darauf, das dem Lebenslauf ein Bewerbungsschreiben beiliegt. Wieso? Weil das Bewerbungsschreiben etwas sehr persönlichen ist, indem Sie sich selbst auf die Best-mögliche Art beschreiben müssen. Aber sie wollen auch wissen, wieso Sie aus den hunderten von Firmen gerade diese gewählt haben und wie Sie ihnen helfen können zu wachsen. Wenn Sie sich nun also für einen Job bewerben, sollten Sie auch ein Bewerbungsschreiben verfassen, da es Sie unter allen Bewerbern hervorhebt und definitiv ein Plus sein wird. Sehen wir uns mal den Unterschied zwischen einem Lebenslauf und einem Rèsumè an.

Der Rèsumè ist ein kurzes Dokument, das nicht länger wie eine DinA4 Seite ist und alle Informationen ihres Werdegangs beinhaltet. Das Ziel eines Rèsumè ist es, Sie unter allen Bewerbern hervorstechen zu lassen.

Ein Rèsumè muss nicht chronologisch angeordnet sein oder ihre gesamte Karriere beinhalten und ist ein sehr anpassbares Dokument. Jedoch gibt es ein paar Beispiele, wie so ein Rèsumè aussehen sollte und hier ist eine Liste mit Dingen, die Sie hinein schreiben können.

Im ersten Teil des Rèsumè sollten ihre persönlichen Informationen wie Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum stehen. Aber in manchen Ländern werden diese persönlichen Informationen nicht benötigt und Sie müssen ihr Geburtsdatum oder ihre Adresse nicht angeben. Momentan ist das einzige Land, indem Sie diese Informationen nicht angeben müssen, die USA. Im Rest der Welt beginnt jeder Lebenslauf oder Rèsumè mit diesen Daten. Nach dem Teil mit den persönlichen Informationen, müssen Sie eine kurze Zusammenfassung ihres Lehr- und Werdegangs schreiben. Man kann sagen das ein Rèsumè eine kurze Zusammenfassung ihres Arbeitslebens ist und fast alles umfasst, das Sie je im Bereich Bildung und persönlicher Entwicklung getan haben. Wenn Sie sicherstellen wollen, das ihr Rèsumè sich von denen der andern abhebt, ist es immer gut wenn ihrer Informationen über Zertifikate, Sprachkenntnisse die Sie besitzen oder andere spezifische Dinge enthält.

Der/Die Arbeitssuchende sollte seinen/ihren Rèsumè an jeden Job, für den er/sie sich bewirbt, anpassen. Es ist im Interesse des Bewerbers seinen Rèsumè von Job zu Job anzupassen und ihn auf die Bedürfnisse der verschiedenen Stellenangebote zurecht zu Schneiden.

Anders als der Rèsumè, ist der Lebenslauf ein Akademisches Dokument dessen Länge nicht eingeschränkt ist und das sehr viele Details über ihre Leistungen enthält. Viel mehr als nur eine kurze Biografie ihrer Karriere. Der Lebenslauf deckt ihren Bildungsweg, sowie alle anderen Arten von Erfolgen, wie Puplikationen, Auszeichnungen, Ehrenabschlüsse, usw. Das Dokument ist für gewöhnlich chronologisch aufgebaut und sollte es vereinfachen, einen Überblick über den vollen Werdegang einer Person zu erhalten. Ein Lebenslauf steht fest und wird nicht für verschiedene Positionen geändert. Unterscheiden sollte sich hier nur das Bewerbungsschreiben. Der Anfang eines Lebenslaufs ist der selbe wie bei einem Rèsumè; Sie sollten mit persönlichen Informationen über sich selbst beginnen, danach kommt ihr Bildungsweg, dann der Werdegang, Zertifikate, Sprachkurse, Wissen über neue Technologien, Seminare und am Ende Hobbys. Die meisten Kandidaten setzen ihre Fahrerfahrung ans Ende ihres Lebenslaufs und der letzte Satz lautet fast immer “Wenn Sie weitere Informationen oder Empfehlungen meiner früheren Arbeitgeber benötigen, kann ich ihnen diese gerne zukommen lassen.”

 

Fassen wir den Unterschied zwischen einem Rèsumè und einem Lebenslauf zusammen. Wie schon gesagt, gibt es drei wichtige Unterschiede zwischen einem Lebenslauf und einem Rèsumè; die Länge, der Zweck und das Layout. Ein Rèsumè ist eine kurze Zusammenfassung ihrer Fähigkeiten und Erfahrungen über ein oder zwei Seiten. Ein Lebenslauf ist detaillierter und verfügt über keinerlei Seitenbegrenzung. Hier können Sie alle Informationen, die Sie selbst für wichtig erachten, hineinschreiben. Doch wenn Sie wollen, das jemand ihren Lebenslauf auch liest, sollte er nicht länger wie zwei Seiten sein. Der Rèsumè an jede Position, auf die Sie sich bewerben angepasst, wohingegen der Lebenslauf immer gleich bleibt und Änderungen nur im Bewerbungsschreiben eingetragen werden. Ein Lebenslauf besitzt eine klare, chronologische Auflistung der ganzen Karriere einer Person, während die Informationen in einem Rèsumè geändert werden können, um sich der jeweiligen  Stelle anzupassen. Ich würde sagen das der größte Unterschied zwischen einem Rèsumè und einem Lebenslauf der ist, das ein Lebenslauf die komplette Aufzeichnung ihres Werdeganges beinhaltet, während der Rèsumè nur eine kurze Liste ihrer Fähigkeiten und Erfolge darstellt.

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Wie wird die Facebook Story enden?

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Wie wird die Facebook Story enden?

Seit dem Jahr 2004, als Mark Zuckerberg eine der populärsten Apps namens Facebook erfand, können wir sagen, das unser Leben sich komplett verändert hat. Er erfand diese App für die interne Kommunikation zwischen Studenten in der Harvard Universität, jedoch wurde sie schnell in fast jeder Universität in den USA Populär und danach auch in der ganzen Welt. Im Jahre 2007 erlebte Facebook eine Expansion und Leute von überall auf der Welt fingen an, Facebook für die tägliche Kommunikation miteinander zu nutzen. Jetzt, im Jahr 2018, besitzt Facebook 750 Millionen Nutzer überall auf der Welt. Man kann sagen, das Facebook wie eine Art Tagebuch für seine Nutzer ist, das es ein Ort ist, an dem man sich frei ausdrücken kann, man was man will in seinen Status schreiben kann, wo man mit Freunden aus anderen Teilen der Welt in Kontakt bleiben kann, man Bilder von Familie und Freunden Posten kann und das wichtigste; man kann dort für sein Geschäft Werbung machen, so damit jeder es sehen kann. Millenials haben eine Regel:“Wurde es nicht auf Facebook geposted, ist es nie passiert”. Bedeutet das, das sie jede Sekunde ihres Lebens im Internet auf Facebook und Instagram posten? Auf den Profilen ihre Freunde sieht man jetzt Fotos von Partys, man weiß genau was sie zu Mittag hatten, weil sie ein Fotos des Essens hochladen werden, man weiß ob der Ex-Freund noch Single ist oder schon verheiratet mit Kind, auf Facebook kann man Teil des Lebens von anderen sein. Der Hauptgrund wie diese sozialen Medien existieren ist, damit man sich jede Sekunde mit seinen Freunden überall auf der Welt Verbinden kann. Leider sind diese sozialen Medien oft auch das Thema vieler negativer Assoziationen. Es gibt leider auch Menschen, die dieses Netzwerk mit seiner eigenen Hilfe missbrauchen und unrechtmäßige Dinge tun. Gerade erst hat jemand unrechtmäßig Nutzerdaten von dieser sozialen Medienseite gestohlen. Deshalb stellt sich momentan die Frage, wie wohl die Zukunft von Facebook aussehen wird oder anders gesagt, ob diese soziale Medienseite noch eine Zukunft hat. Der Präsident des Europäischen Parlaments, Antonio Tajani sagte, das die Europäische Union eine Untersuchung gegen Facebook einleiten wird, nachdem die Datenverarbeitungsfirma, die für den Präsident der USA, Donald Trump’s Wahlkampf-Hauptquartier arbeitete, zu Millionen von Nutzern im sozialen Netzwerk kam. Der New York Times zufolge, erhielt Cambridge Analytica (Cambridge Analytica mit Sitz in London) die Daten von 50 Millionen Facebook Nutzern, ohne deren Einverständnis, um Psychologische Profile zu erstellen, damit man sieht, wie man potentielle Wähler mit gezielter Werbung und Berichten beeinflussen kann. Tajani sagte bei Twitter das „Vorwürfe des Missbrauchs von Nutzerdaten, von Facebook, sind eine unakzeptable Verletzung des Rechtes auf Privatsphäre der Bürger“.

„Das Europäische Parlament wird dies Untersuchen und nach der Verantwortung der digitalen Plattformen sehen,“ sagte Tajani. Britische Abgeordnete haben den Direktor von Facebook, Mark Zuckerberg, bereits für eine Aussage vor dem Komitee des Parlaments eingeladen. Am 19. März vielen die Aktien von Facebook bereits um fast 7 Prozent. Nachdem Anschuldigungen über den Missbrauch von Daten durch Nutzer bekannt wurden, war das seit 2012 der schlimmste Tag für Facebook auf dem Aktienmarkt. Facebook ist seit mehr als einem Jahrzehnt auf dem Markt. Wegen dieses Falles ist das Internet jetzt voll mit Nachrichten über die Zukunft von Facebook. Die Frage lautet nun; ist das wirklich wahr? Geschah dies wirklich mit der Hilfe von Facebook oder ist es nur ein Versuch die Preise der Facebook-Aktien zu senken und dieses populäre soziale Netzwerk in die Knie zu zwingen? Wir alle lieben es, Informationen über unser tägliches Leben mit realen und virtuellen freunden auf dieser und anderen sozialen Plattformen zu teilen, das ist momentan unsere Realität. Wir tun dies, weil es uns glücklich macht wenn jemand unserem Post oder unser Foto liked, kommentiert oder teilt. Aber niemand mag oder erlaubt es, wenn persönliche Informationen für politische oder andere Zwecke missbraucht werden. Deshalb stellen sich nun viele Facebook-Nutzer die Frage: “Soll ich mein Konto löschen und die App deinstallieren?”  Das ist nur eine von vielen Krisen, die die Administration von Facebook bewältigen muss. Die Frage ist, ist dieses soziale Netzwerk stark genug, um das zu überleben? Wer weiß, in 5 Jahren finden wir vielleicht eine andere Beschäftigung die Spaß macht und vielleicht haben wir dann kein Interesse mehr daran, unser Leben mit virtuellen Freunden zu teilen. Was denken Sie? Ist dies das Ende von Facebook?

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EU-Datenschutz-Grundverordnung EU DSGVO/GDPR

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EU-Datenschutz-Grundverordnung EU DSGVO/GDPR

Bei der diesjährigen DIDS 2018 Konferenz, die von RNIDS (Register of National Domains of Serbia) organisiert wird, begegneten wir einem neuen und sicherlich revolutionären Schritt von der Europäischen Union, welche das Internet-Geschäft in Europa, sowie der ganzen Welt, signifikant verändern wird. Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU DSGVO / GDPR) oder die Allgemeine Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten ist ein Gesetz, das am 25. Mai 2018 in Kraft tritt. Dieses Gesetz befasst sich mit dem Schutz der Daten von Service-Nutzern, Käufern im Internet, die wirklich schon viel zu oft hintergangen wurden. Was genau dieses Gesetz ändern wird, werden wir im folgenden kurz erklären und überlassen dann ihnen die Entscheidung, ob dies nun gutes oder schlechtes verheißt. Wir wissen alle, das es heute zu tage einfacher als je zuvor ist, an Informationen heran zu kommen. Leider wurde diese Option von vielen Sozialen Medien, etc. missbraucht. Wichtige Informationen über das Leben und die Identität von Leuten zu rauben, ist Diebstahl und ein schweres Verbrechen gegen die Menschenrechte und Hauptpunkte der Demokratie selbst. Die GDPR Verordnung wird diese heftigen Attacken auf private Profile stoppen oder es zumindest versuchen.  Dem Schutz dieses Gesetzes unterliegen du, ich und all diejenigen, die auf eine Website zugreifen um ein Produkt oder Services zu kaufen. Alle Daten die ein potentieller Käufer hinterlässt um einen Kauf zu tätigen, müssen geschützt werden. Das heißt, sie können auf den Servern der Firma bleiben. Nehmen wir ein Beispiel. Sie sind Besitzer eines Online Shop, Dropshipper, auf einer Plattform wie Aliexpress und ich bin ihr Kunde. Will ich etwas aus ihrem Shop Kaufen, muss ich ihnen all meine persönlichen Daten geben. Damit besitzen Sie meinen vollen Namen, meine Adresse, Telefonnummer und alle Informationen meiner Kreditkarte. Da es ja momentan noch kein Gesetz gibt das besagt, das Sie all meine Daten nach Beendigung meiner Bestellung aus ihrem System löschen müssen. Mit der GDPR Regulation müssen Sie all meine Informationen löschen, sobald ich ihnen bestätige, das meine Bestellung bei mir eingetroffen ist. Wir wissen noch nicht, ob sich das gut anhört. Für ihre Kunden könnte dies schnell nervtötend werden, da sie all ihre Informationen wieder, und wieder eingeben müssen, wenn sie etwas in ihrem Shop kaufen wollen. Ziemlich nervig, oder? Das ist einer der Hauptgründe, wieso wir momentan so viele Nachrichten bei Apps wie Viber, WhatsUp, Aliexpress und ähnlichen erhalten, die wir alle nutzen. Sie müssen ihre Privatsphäre respektieren und ihr legales Recht darauf, ihre persönlichen Informationen sicher zu verwahren. Aber darauf gehen wir im nächsten Blog mehr ein, wenn es um das Thema Facebook und dessen Betrug geht. Kommen wir zurück zu den GDPR Regeln.

Das GDPR Portal https://www.eugdpr.org/eugdpr.org.html​ 

Wenn eine Firma entscheidet, persönlichen Informationen mit andern zu teilen, muss die Person der diese Informationen gehören darüber informiert werden und ihre Zustimmung dazu geben. Diese Person muss auch das Recht haben, jederzeit auf die allgemeinen Bedingungen verzichten zu können und zu verlangen, das seine/ihre Daten gelöscht werden, da diese ja nicht länger relevant für  die Lieferung der Produkte oder Services sind. Ein interessanter Fakt über diese Daten ist, das sie nicht gelöscht werden können. Sie werden nur dort bleiben, wo sie es müssen, wie zum Beispiel bei Benutzerkonten, usw. Dies ist auch berechtigt, weil es für eine gute Ökonomie nötig ist und in Übereinstimmung mit dem Gesetz der Unternehmenshaltung. Die übrigen Daten sollten wirklich nur in diesen fällen benutzt werden. Das gute an dieser Regulation, sind die neuen Rechten, die der Käufer erhält.  Der Käufer hat das recht den Transfer seiner Daten zu einem anderen zu verlangen.  Sollte es einen Durchbruch im System geben, muss der Käufer binnen 72 Stunden darüber informiert werden. Wenn der Käufer das Gefühl hat, das ein Gesetz gebrochen wird, hat er das Recht sich mit dem Datenschutzbeauftragten in Verbindung zu setzen. Ende Mai werden sich alle Firmen, die mit Datenbanken Arbeiten, auf diese Verordnung vorbereiten. Sie gehen zu Kursen und  treten mit GDPR-Beratern, die für die Implementierung dieser Gesetzesverordnung verantwortlich sind, in Verbindung.  Abschließend wollen wir noch einen wichtigen Fakt mit ihnen teilen; und zwar den Grund warum wir glauben, das dieses Gesetz überall auf der Welt reinen Tisch machen wird. Einer der Hauptpunkte ist, das dieses Gesetz nicht nur für alle Firmen gilt, die in Ländern der Europäischen Union ihren Hauptsitz haben, sondern auch für Länder außerhalb, wenn sie Geschäfte mit Kunden die in der Europäischen Union Leben, betreiben. Dieser Fakt öffnet ein neues Kapitel in dieser Debatte aber später mehr dazu. Wir hoffen, das wir ihnen dabei helfen konnten zu erfahren, was GDPR ist und wieso es so wichtig ist. Wir wollen Sie dazu inspirieren, sich selbst zu erkundigen. Wie ist ihre Meinung? Wird dieses Gesetz gutes oder schlechtes bringen? Und Warum? Uns interessiert ihre Meinung, also lassen Sie uns ruhig ein Kommentar da.

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Die Zukunft der Personalberatung

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Die Zukunft der Personalberatung

Können Sie sich eine Welt voller Maschinen aber ohne Menschen, die sie bedienen, vorstellen? Bestimmt nicht. Weil das nicht möglich ist, selbst wenn der Mensch die Maschinen kreiert hat, damit sie für ihn Arbeiten, wird er in der Industrie doch immer präsent sein, da jemand all diese Prozesse leiten muss und Roboter können dies nicht tun. Wieso also fragen dann alle, was mit Personalberatungs-Firmen, Personalvermittlern und “nach guten Kandidaten suchen” geschehen wird? Wir müssen uns über die ständigen Veränderung der Technologie, die unsere Gegenwart und unsere Zukunft sein wird, im klaren sein. Ja, die Welt verändert sich.

Die Industrie 4.0 tendiert dazu, die Menschen in diesem Gebiet durch Roboter zu ersetzen, um Kosten zu reduzieren und mehr Produktivität zu bieten. Jedoch glaubt niemand daran, das dies ohne Menschen erreicht werden kann.  Konzentrieren wir uns jetzt auf den Personalberatungs-Prozess, damit wir später darüber reden können, was damit geschieht. Der Vermittlungs-Prozess beginnt in dem Moment, wenn ihr Klient ihnen sagt, das er jemand neues für eine Position in seiner Firma benötigt. Danach bereiten die Vermittler alles, für die Suche vor und der Beschaffungsprozess nimmt, je nach Position, viel Zeit in Anspruch. Der Vermittler ist jemand mit vielen Jahren an Erfahrung in der Personalberatung und er weiß genau, welches Kandidaten-Profil ideal für die Position ist. Er liest das Profil nicht einfach nur durch, sondern liest die Geschichte dieser Person, er kennt und empfindet all diese Profile. Ja, er benötigt für jedes Profil nur 2 Minuten, doch in diesen 2 Minuten scannt er das Profil und sieht sich die spezifischen Details an. Es gibt einen Fakt, bei dem jeder zustimmen wird. Der entscheidende Faktor im Personalberatungs-Prozess ist das Gefühl. Der Vermittler muss das Profil spüren, er muss sich in den Kandidaten hinein versetzen können. Um es einfacher auszudrücken, der Vermittler muss in diesen einfach Sätzen auf dem Profil erkennen können, welcher Kandidat bereit ist umzuziehen, was der Kandidat von seiner Zukunft erwartet und das wichtigste, der Vermittler muss die Psychologie der Menschen verstehen.

Technologie und Automatisierung sickern zwar langsam in die Industrie, jedoch ist die Personalberatung eine soziale Verhandlung, für die ein Mensch unabkömmlich ist. Der Prozess mag modernisiert sein und die Arbeit selbst bekam ein Facelifting aber in seinem Kern, wird es immer eine gesellschaftliche Tätigkeit sein. Sagen Sie mir, wieso ich eine Personalberatungs-Agentur anheuern soll um den richtigen Kandidaten zu finden, wenn ich das auch selbst kann oder Leute aus dem HR Bereich der Firma dies tun können? Der Grund ist wirklich einfach. Selbst wenn es viele Plattformen wie LinkedIn, Job boards, etc. gibt, ist die Suche nach dem richtigen Kandidaten doch ein schwerer Prozess, da die Menschen ihre Arbeit schnell wechseln. Sie suchen nach etwas aufregendem, etwas neuem. Sie wechseln ihre Arbeitsstelle schneller als je zuvor. Im IT Bereich kann man zusehen, wie alle 3-4 Monate neue Entwickler kommen. Wieso passiert das? Weil es verschiedene, kostenlose Online Kurse gibt und heute zu Tage kann man alles lernen. Man kann einen Abschluss in Medizin machen aber später als Entwickler Arbeiten. Wie ist das möglich? Ganz einfach; man kann Online Codes und Sprachen in nur 1-2 Monaten lernen Danach braucht man nur noch etwas Übung und Voilà, schon kann man als Entwickler Arbeiten, selbst wenn man eigentlich ein Doktor ist.

Genau diese Situation findet man in vielen Industrien. Also ja, man kann selbst nach dem Kandidaten suchen aber niemand kann ihnen garantieren, das er auch für eine lange Zeit in ihrer Firma bleibt und das er/sie wirklich ein Experte auf seinem/ihrem Gebiet ist. Vermittler betreiben immer Recherchen und besitzen eine Große Vielfalt an Kandidaten, für Positionen in denen diese Experten sind. Sie stehen in ständiger Verbindung mit den Kandidaten und haben ein Gefühl dafür, welcher Kandidat für welche Position geeignet ist. So etwas erlangt man nur durch jahrelange Erfahrung. Viele Unternehmen vertrauen auf diese Wahl und wenn der Vermittler sagt, das diese Person die richtige für die Stelle ist, stellen sie ihn/sie auch ein. Unternehmen werden die Hilfe von Personalberatungs-Agenturen nutzen, bis alle Stellen besetzt sind und das Geschäft ihr Kern ist. Und wenn man sie schon so lange nutzt, wieso dann nicht damit weiter machen? Mit einem immer kleiner werdenden Kandidaten-Pool und all die Unsicherheiten um die Europäischen Einschränkungen, werden Agenturen eine Rettungsleine für die Beschaffung von Talent sein. Also ja, wir glauben, das der Personalberatungs-Prozess immer in der Industrie bleiben wird, weil wir alle Menschen sind und selbst wenn die Maschinen einige, Industrielle Prozesse ersetzen, wird es immer einen Menschen geben, der diese Prozesse weiterentwickelt und Managet.

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Was sollten Firmeninhaber über digitale Transformation wissen?

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Was sollten Firmeninhaber über digitale Transformation wissen?

Charles Darwin sagte einst, “Nicht der stärkste seiner Art überlebt, und auch nicht der intelligenteste seiner Art, sondern der, der sich Veränderungen am besten anpassen kann.”
Aus dem selben Grund ist es Zeit für alle Firmenleiter sich an die neue Technologie der Digitalen Transformation anzupassen, um in diesem Zeitalter der Digitalisierung zu überleben. Die Digitale Transformation, ist die Eingliederung oder Integration von verschiedenen Digitalen Systemen in einer Firma, um den Ablauf zu vereinfachen und die Produktion zu verbessern.
Die Transformation von einer Firma mit analoger Technologie, zu einer Digitalen ist keine einfache Aufgabe aber genau das brauchen Firmen heute, um zu überleben. Digitale Transformation ist mittlerweile Pflicht für alle Firmen Unternehmen, ob sie nun klein oder Groß sind. Es spart Zeit, minimiert Menschliche Beteiligung, wodurch sich der Firmenchef um komplexere und empfindlichere Probleme seiner Firma kümmern kann, reduziert die Chancen für Fehler und stärkt die Liefer-Erfahrung der Kunden. Es formt jeden Aspekt der Firma neu. Es bietet Kunden verbesserte Einblicke, bessere Nutzung von Ressourcen, verbessert insgesamt die Unternehmens-Kontrolle, optimiert Risiken, erlaubt das erschaffen von neuen Produkten und Dienstleistungen durch Innovation, Digitale Zunahme existierender Programme und verbessert Weltweite Verbindungen.
Auch wenn Digitale Transformation den ganzen Firmenumfang auf eine Strategische und wirkungsvolle weise beschleunigt, gibt es vier Kernbereiche die von einer digitalen Automatisierung sehr beeinflusst werden.
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
Digitale Integration erlaubt es Firmenleitern Entscheidungen in Echtzeit, basierend auf Daten und Analytik zu treffen, anstatt sich auf Instinkte und Erfahrung zu stützen. Es berücksichtigt den momentanen Markt und das Szenario und dies resultiert in effizienten Beurteilungen.
KONNEKTIVITÄT
Einfügung von digitalen Technologien erlaubt es ihrer Firma sich mit allen dezentralisierten Netzwerken ihrer Kunden, Partner und Lieferanten zu Verbinden. Es reduziert die Lieferzeit eines Services und automatisierte Kontrollen stellen einheitliche Kommunikation von Firmen-Informationen an alle beteiligten Dienststellen sicher.
AUTOMATION
Manuelle Aktivitäten werden durch Mechanische und Künstliche Intelligenz ersetzt. Virtuelle Administration erlaubt den Firmenleitern sich auf wichtigere und entscheidendere Dinge, die ihre Firma betreffen, zu konzentrieren. Automation minimiert auch Fehler, die durch die Manuelle Ausführung von Tätigkeiten entstehen.
INNOVATION
Die Einfügung von fortschrittlichen, digitalen Technologien erlaubt es einem Firmenleiter neue und modifizierte Betriebskontrollen, Produkte und Dienstleistungen einzubringen. Die Digitale Transformation einer Firma verbindet Strategie mit Technologie, um bringt der Firma somit Erfolg.
Es gibt viele Unternehmens-Vorreiter die sich noch immer an die altbekannten Standards klammern und nicht zur Digitalisierung übergehen wollen. Auch wenn Leiter von Unternehmen darin geschickt sind, Strategien und strategische Visionen für den Erfolg ihres Handels zu finden, können Digitale Technologien ihnen dabei helfen, bei ihren Planungen und Taten mehr Präzision zu erlangen. Ohne Zweifel liefert eine angemessene Allianz von Automations-Techniken eine Beförderung für jeden laufenden Gewerbebetrieb.
Wir Leben in einer Zeit, in der jeder Leiter eines Unternehmens den zwangsläufigen Nutzen einer Digitalen Transformation seiner Geschäftsfunktionen verstehen muss. Vom Einkaufen der Lebensmittel, bis zum Verwalten der Finanzen, alles ist jetzt Digital. Aus diesem Grund muss jeder Firmenleiter ganz oben auf seiner Liste stehen haben, sich mit den neuesten Technologien vertraut zu machen, damit sein Unternehmen schneller wächst und um die Konkurrenz zu schlagen.

 

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Wie der E-Commerce den Supply Chain verändert.

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Wie der E-Commerce den Supply Chain verändert.

Die letzten paar Wochen sprachen wir über den E-Commerce und den Supply Chain. In unseren Artikeln haben wir besprochen, was E-Commerce ist. Ebenso haben wir die Bedeutung der Supply Chain und des Supply Chain Managements betont. Ein Supply Chain zu Managen ist sehr wichtig und sollte deshalb von der richtigen Person getan werden. Mit etwas Hilfe kann ein erfahrener Personalabwerber schnell jemanden finden, der genug Erfahrung mit sich bringt für diesen Job. Heute zu Tage kann ein Personalberater, der auf das finden von Personal für den Supply Chain spezialisiert ist (oder auf E-Commerce), schnell gefunden werden.
Heute werden wir darüber reden, wie E-Commerce der Supply Chain verändert. Es besteht kein zweifel, das der wachsende E-Commerce große Auswirkungen auf den Supply Chain hat, die wiederum den wachsenden Ansprüchen der Firmen gerecht werden muss. Aber welche Bereiche in dem Supply Chain sind am meisten vom aufblühenden E-Commerce Markt betroffen?


Für die, die den Artikel über E-Commerce verpasst haben, hier eine kurze Zusammenfassung. E-Commerce ist eine Transaktion des Online Kaufens und Verkaufens. Deshalb muss dort, anders als bei der herkömmlichen Art Einzukaufen, die Ware verschickt werden. Das wiederum führt zu zusätzlichen Aufgaben in dem Supply Chain einer E-Commerce Firma. Vor allem, wenn es um den Logistischen Aspekt geht.
Wie wir in unseren Artikeln beschrieben haben, fallen alle Prozesse in einer Firma unter den Supply Chain. An dem Supply Chain einer Firma kann man die Auswirkungen, die diese Verkaufszunahme des E-Commerce mit sich bringt, sehen. Es ist selbstverständlich das Firmen, die Ihre Ware Online verkaufen, die Zunahme, die durch diese Verkaufsprozesse entstehen, sehen können. Jeder Artikel den ein Kunde kauft, muss verpackt, mit einem Label versehen und zu der zugehörigen Adresse Versand werden. Wenn viele einzelne Pakete an verschiedene Adressen versandt werden, erhöht dies nicht nur die Logistik-Kosten, sondern es entsteht auch eine Arbeitslast die gemanaged werden muss. In diesem wettbewerbsfähigem Markt, ist es nicht immer einfach es den Kunden recht zu machen. In einer Umfrage aus 2016 ging hervor, das 60% aller Händler Ihren Kunden Kostenlosen Versand und Rückversand anbieten. In Stadtgebieten ist es fast schon Gang und gebe sein Paket noch am selben Tag zu erhalten. Unglaubliche 90% der befragten Firmen gaben an, das Sie 24-Stunden Lieferungen anbieten. Diese kurzen Lieferzeiten sind eine enorme Belastung für die Logistik Abteilungen.


Um die gerade beschriebenen Kunden Erwartungen zu erfüllen, müssen Firmen Lösungen parat haben, die nicht nur die Kosten, sondern auch den Zeitaufwand senken. Größere Unternehmen wie Amazon oder FedEx investieren hierfür in ein Netzwerk aus Lagerhäusern, um die knappen Lieferfristen einzuhalten.


Eine Schlüsselrolle hierbei spielt Innovation. Die Entwicklung neuer Systeme, die es den Firmen erlaubt Käufer-Informationen mit den richtigen Abteilungen zu teilen oder einer Logistik Firma von außen, hilft den Firmen dabei wertvolle Zeit bei der Erfüllung von Bestellungen einzusparen. Während die logistischen Abteilungen, sowie die Kurier Firmen wie FedEx oder UPS an einer Versand-Standardisierung arbeiten, um Prozesse wie die Paket Sortierung oder Etikettierung zu beschleunigen.
Da die Käufer immer anspruchsvoller werden und schnelle Versandzeiten ohne Zusatzkosten erwarten, müssen Firmen, die einen Aufstieg Ihrer Verkaufszahlen erhielten, sich darum kümmern, das Ihre Kunden diese Dienste auch in Anspruch nehmen können. Und da die Verkaufszahlen des E-Commerce stetig steigen, scheint die Umsetzung solcher Innovationen es wert zu sein.

[1] http://www.mhlnews.com/transportation-distribution/how-logistics-must-change-meet-holiday-retail-needs

Die Geschichte der Logistik und Supply Chain Management

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Die Geschichte der Logistik und Supply Chain Management

Als Firmenbesitzer, kennen Sie bestimmt den Begriff Versorgungskette. Dabei ist es egal, ob Sie eine große oder kleine Firma besitzen. Die Supply Chain ist ein wesentlicher Teil des Gewerbes. Dieser Prozess ist für den täglichen Betrieb so natürlich, das manche ihn vielleicht gar nicht als separates Element sehen.


Was ist Supply Chain?


Einfach gesagt ist es ein System, das alle möglichen Arten von Bewegungen in einer Firma regelt. Wenn wir zum Beispiel eine Fabrik nehmen, dann würde die Supply Chain daraus bestehen, das ein Produkt von einem, zum nächsten Band transportiert wird, um dort weiter bearbeitet zu werden, damit es fertiggestellt werden kann. Für einen Frisör Salon würde die Supply Chain teils daraus bestehen, Shampoo und Conditioner zum Kunden zu bringen. Das heißt also, die Supply Chain ist eine Kette, die von der Herstellung des Produkts durch Lieferanten, bis hin zur Vollendeten Ware die dann an den Kunden geht.


Supply Chain vs Logistik


Die meisten denken, das eine Supply Chain und Logistik das selbe sind. Viele Menschen die in diesem Bereich einer Firma nicht direkt involviert sind, glauben eventuell, das diese beiden Wörter das selbe beschreiben. Auch wenn es sich bei der Supply Chain und der Logistik eigentlich um das selbe dreht, so sind die beiden Wörter doch nicht gleich. Bei Logistik geht es im großen und ganzen um die Verteilung von fertigen Produkten oder deren Komponenten. Es geht immer dann um Logistik, wenn etwas Transportiert werden muss. Wogegen der Begriff Supply Chain etwas vielfältiger ist und es sich dort nicht nur um den Transport, sondern auch um die Herstellung dreht. Man kann mit Sicherheit sagen, das alle wichtigen Prozesse in einer Firma, wie Produktion und Verteilung, zur Supply Chain gehören.


Supply Chain Verwaltung


Das Business Wörterbuch definiert ‚Supply Chain Verwaltung‘ als:
„Verwaltung von Material und dem Fluss von Informationen in einer Supply Chain, um den höchsten Grad der Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, bei einem geringen Kostenfaktor (…) eingegangene Bestellungen zu Koordinieren, Bestellungen aufnehmen und Bestellungen auszuführen.“ Da die Supply Chain so eine große Rolle in einer Firma spielt, ist es nur verständlich, das Firmen sich Profis suchen, die diesen Prozess managen können, damit alles problemlos abläuft.
Ein guter Supply Chain Verwalter sollte nicht nur in der Lage sein zu gewährleisten, das alles problemlos läuft, sondern auch nach immer neuen wegen und Möglichkeiten suchen, um die Kosten zu senken. Jedoch darf dies weder die gefertigten Produkte, noch den Service, negativ beeinflussen. Der Schüssel dazu ist, die Kosten zu reduzieren und dabei die Kundenzufriedenheit aufrecht zu erhalten, oder sogar zu verbessern.


Sollte man wirklich einen Supply Chain Verwalter einstellen?

Nicht jede Firma hat einen Supply Chain Verwalter. Manche Firmen, darunter auch Firmen die im großen Rahmen produzieren, haben diese Verantwortung gleich auf mehrere Mitarbeiter aufgeteilt. Jedoch ist es am vorteilhaftesten, wenn nur eine Person für alle Aspekte der Supply Chain verantwortlich ist. Dafür gibt es ein paar Gründe:


1. Alle Prozesse werden vereint
2. Klare Instruktionen
3. Bei einem Problem kann die Verantwortung nicht weiter gereicht werden
4. Effektive Optimierung der Prozesse


Wenn nur eine Person für die Supply Chain verantwortlich ist, vereint dies die Prozesse in der Firma, wodurch andere Mitarbeiter klare Anweisungen bekommen, falls ein Problem oder eine Frage aufkommt. Hinzu kommt, das diese Person alles leitet, schnelle Entscheidungen treffen kann und die Verantwortung übernimmt, wenn es eine Problematische Situation gibt. Wenn ein Supply Chain Verwalter alle Prozesse im Blick hat, kann er vielleicht Veränderungen durchsetzen, die die Geschwindigkeit und Leistung der Firma maximieren.

[1] http://www.businessdictionary.com/definition/supply-chain-management-SCM.html

E-Commerce – Die moderne Art einzukaufen.

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E-Commerce – Die moderne Art einzukaufen.

Seit der Popularisierung des Internets, wächst der E-Commerce stetig. Immer mehr Verkäufe werden über das Internet getätigt. Auch wenn der E-Commerce für Verbraucher und Händler gut ist, bürgt er doch Tücken und verlangt schnelle Entscheidungen.

Was ist E-Commerce?

E-Commerce ist nichts anderes, als mit Hilfe des Internets zu Kaufen und Verkaufen. In den letzten Jahren wurde diese Art Einzukaufen immer populärer. Viele denken sicherlich, das der E-Commerce eine Erfindung des letzten Jahrzehntes sei. Um so mehr überrascht es, das dass erste System für Internet Shopping bereits 1979 von Michael Aldrich entwickelt wurde, der einen Modifizierten Fernseher mit Hilfe eines Telefon Kabels an seinen Computer anschloss. In den 1980-ern dann, wurde ein System entwickelt, das Firmen miteinander Verband und Ihnen half, Transaktionen durchzuführen.

Schon seit dem Beginn des World Wide Web werden Händler Plattformen geschaffen. Dadurch wurde das Verkaufen Online etwas, das plötzlich jedermann tun konnte. Den größten Teil der Weiterentwicklung des E-Commerce jedoch, erbrachte die Entwicklung verschiedenster Zahlungsmöglichkeiten. Unternehmen wie PayPal oder Skrill machen es möglich, das der auszustehende Betrag innerhalb von Minuten bei dem Verkäufer ankommt. Dadurch schaffen sie nicht nur eine sichere Umgebung für Käufer und Verkäufer, sondern beschleunigen auch noch den Kauf- und Versand Prozess erheblich.

Eine Firma, die Ihre Produkte Online anbieten will, kann entweder selbst ein System dafür entwickeln, oder aber eine der vielzähligen und dafür vorgesehenen Plattformen wie Shopify, WooCommerce oder Yo!Kart nutzen. Als Alternative (oder Zusatz), kann eine Firma dann auf einem, oder mehreren Marktplätzen Ihre Ware anbieten (z.B. bei Amazon, eBay oder Etsy). Vor kurzem erst führte Facebook ein Update ein, das es seinen Mitgliedern nun ermöglicht, dort einen Shop zu eröffnen. Andere Soziale Netzwerke haben sich mittlerweile auch für den E-Commerce geöffnet, wie zum Beispiel Instagram.

E-Commerce in Nummern

Momentan gibt es über 110.000 E-Commerce Websites. Von 2014 bis 2016 sind die Verkaufsnummern um 43,34%, also um die 1.915 Trillionen US Dollar gestiegen. Nach Schätzungsangaben soll sich diese Summe bis 2020 verdoppeln.
In 2016 wurde festgestellt, das es Weltweit etwa 1.61 Milliarden Online Käufer gibt. 66% dieser Nutzer die Online einkauften, waren zwischen 16-74 Jahren und kamen aus Europa. Aus dem Vereinigten Königreich, Deutschland und Dänemark sind es über 80%.

Vorteile des E-Commerce

Für Verbraucher ist der größte Vorteil, der Komfort des Online shoppings. Momentan können wir, ohne auch nur einen Fuß vor die Tür setzen zu müssen, so ziemlich alles Online Kaufen. Alles wird an die gewünschte Adresse geliefert. Deshalb ist der gesamte Prozess sehr praktisch für die Kunden. Dazu kommt, das die meisten Waren Online günstiger sind, als in normalen Läden.

Verkäufer haben den Vorteil das sich die Kosten Ihres Geschäftes reduzieren. Um Online zu Verkaufen, muss ein Geschäftseigentümer sich keinen teuren Laden mieten und es entstehen keine Kosten, die damit für gewöhnlich zusammen hängen (z.B. Stromrechnungen, Personal, usw.). Hinzu kommt, das Firmen, die auch Online präsent sind, Ihre Ware mit Leichtigkeit Weltweit verkaufen können, da das Internet an keine Landesgrenzen gebunden ist. Deshalb ist so eine Expansion einfacher und günstiger, im Gegensatz zu herkömmlichen Geschäften.

Herausforderungen des E-Commerce

Da sich immer mehr Firmen dazu entscheiden, Ihre Ware Online zu verkaufen, haben vor allem neu eröffnete Geschäfte anfangs Probleme, Kundschaft anzulocken. Die meisten Firmen zahlen für die verschiedensten Arten von Werbung um Ihre Online-Präsenz zu stärken (z.B. Google Adwords, Linkaufbau, gesponserte Seiten, ect.). Manche Firmen haben mit Gewinnverlusten zu kämpfen, da viele Verkäufer Ihre Ware zu Dumpingpreisen anbieten. Trotzdem beweist E-Commerce mit seinen über 1.915 Milliarden US Dollar Verkäufen Weltweit in 2016, das es ein Profitables Geschäft ist.